Avez-vous ce qu’il faut pour devenir un.e bûcheron.ne légendaire? Vous devrez abattre des pins géants, surmonter le dur hiver des forêts du Nord, et survivre aux attaques de loups-garous!
Nous vous recommandons d’arriver sur les lieux 15 minutes avant l’heure de l’expérience indiquée sur votre billet. Dans le cas où vous seriez en retard, vous pourrez entrer uniquement si la capacité pour le créneau suivant le permet. Notez bien : en arrivant en retard, vous pourriez avoir à attendre pendant un temps indéterminé avant de pouvoir accéder à l’expérience.
Nous n’avons pas de service de location de téléphone. Les joueur.euse.s doivent apporter leur téléphone compatible pour pouvoir jouer.
Voici les critères minimums demandés sur les appareils :
Android : Android 13, min. 4 Gb de mémoire vive
iOS : iPhone 8, iOS 12, min. 2 Gb de mémoire vive
Les billets sont remboursables jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue de l’expérience. Veuillez contacter l’équipe lepointdevente.com. Vous aurez besoin d’avoir en main l’ID de votre billet.
Vous pouvez échanger de date ou d’heure de vos billets selon les disponibilités restantes. Vous pouvez contacter l’équipe le pointdevente.com. Vous aurez besoin d’avoir en main l’ID de ton billet.
Oui, vous pouvez transférer vos billets vers n’importe quel autre compte lepointdevente.com sans frais supplémentaires. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Transférer les billets » depuis lepointdevente.com.
L’expérience est disponible en anglais et en français. Assurez-vous de valider correctement la langue de la plage horaire que vous allez sélectionner.
Oui, l’expérience est tout à fait adaptée pour les familles qui ont des enfants âgés de 12 ans et plus. TIMBER! est une sortie qui convient parfaitement aux adolescent.e.s ou à faire entre ami.e.s. Toute personne âgée de moins de 16 ans doit être accompagnée d’un adulte.
Oui, il suffit d’acheter vos billets dans le même créneau horaire selon les places disponibles. Notez que vous jouerez aussi avec d’autres joueur.euse.s présents sur place puisqu’il s’agit d’une expérience de jeu collective!
Oui ! N’hésitez pas à prendre autant de photos et vidéos que vous souhaitez et à les partager sur les réseaux sociaux avec le hashtag #TimberExperience. Les flashs et les équipements professionnels de photographie ne sont pas permis. Faites seulement attention pour ne pas déranger les autres joueur.euse.s.
Non, vous pouvez présenter la version électronique de votre billet.
Oui, vous aurez accès aux toilettes sur place.
Malheureusement, l’expérience n’est pas adaptée aux joueur.euse.s en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
Le contenu de l’expérience n’est pas adapté pour des personnes malentendantes ou malvoyantes. Nous ne conseillons pas à ces joueur.euse.s de participer à l’expérience.
En raison de la nature de la production, l’expérience est équipée de lumières brillantes et clignotantes qui pourraient déclencher des crises d’épilepsie ou toute autre condition. Les joueur.euse.s sujett.e.s aux crises d’épilepsie ou souffrant d’épilepsie photosensible sont priées de s’abstenir de participer à l’expérience. Les joueur.euse.s sont responsables de décider s’ils peuvent participer ou s’ils doivent s’abstenir.
Pour nous rejoindre, écrivez-nous à : info@timberexperience.com
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